兵工装备公司开展为部队服务相关标准培训 |
2019-06-27 17:54:54 信息来源: 信息作者: |
产品质量是企业的生存之本,在市场经济日益发达的今天,不仅要保证产品本身质量,还要保证产品辉煌国际的售后服务质量,方可在市场竞争中立于不败之地。为了提高产品和辉煌国际的售后服务质量,6月21日,福建兵工装备有限公司举办了gjb9001c-2017标准 8.5.5条款培训,公司54名从事产品生产和服务有关的专业技术和管理人员参加。
课堂上,质量部工程师邹贺建为参训学员详细解读了 8.5.5条款“交付后的活动”的内容,为部队服务的目的、要求、顾客范围、服务方式等。民品分厂刘庆文书记利用自己多年在军品总装线生产和管理的经验、多次为部队服务的情况,向学员分享在部队服务的心得体会,以公司某型产品为例,详细讲解了为部队技术培训、技术资料和零部件的提供、现场技术指导和质量问题处理、信息收集等方面的内容。特别强调了如何运用“交付后的活动”反映的情况促进公司日常工作质量的提高。
通过培训,学员们熟悉了为部队服务的流程,提高了质量意识,产品生产和服务环环相扣,每个细微环节都需要员工认真的工作,只有产品生产和服务质量都稳定提高,才能赢得客户的信任与订单,我们的企业才能在竞争激烈的市场上立于不败之地。(刘庆才)
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